Author: Алярова

Заголовок задней панели

МБОУ г. Костромы СОШ №29
Школьная служба примирения

МБОУ г. Костромы СОШ №29
Школьная служба примирения

Конфликт должен быть решен его непосредственными участниками, поскольку только они смогут найти лучшее решение. И если они приняли на себя ответственность за решение, то наверняка его выполнят и больше не попадут в подобную ситуацию.

Разработала:
учитель начальных классов
Алярова Лариса Юрьевна
город Кострома
2015 год

МБОУ г. Костромы СОШ №29
Школьная служба примирения

Правила
поведения в конфликтной ситуации

Рекомендации для учащихся от школьной службы примирения составили: Филиппова Ульяна и Акулов Антон

Дайте партнёру «выпустить пар». Если партнёр раздражён и агрессивен, договориться с ним зачастую невозможно, поэтому постарайтесь помочь ему снизить внутреннее напряжение.
Попросите сформулировать желаемый конечный результат.
Выскажите свои соображения по разрешению возникшей проблемы и свои варианты решения. Не надо искать виновных и объяснять создавшееся положение. Ищите выход из него.
Дайте партнёру «сохранить своё лицо». Не следует отвечать агрессией на агрессию и задевать достоинства партнёра. Давайте оценку поступкам, а не личности.
Не бойтесь извиниться, если чувствуете свою вину.

Ничего не надо доказывать. В конфликте никто никогда и никому ничего не смог доказать, так как отрицательные эмоции блокируют способность понимать и соглашаться.
Независимо от результата разрешения противоречия старайтесь не разрушать отношений.

Последствия конфликтов травмируют
душу и психику как обидчика, так и жертвы.

Пожелания:
Чтобы контролировать ситуацию надо оставаться спокойным
Отстаивай свою точку зрения во время конфликта, но не дави на собеседника
В споре умей выслушивать собеседника до конца
Уважай чувства других людей
Любую проблему можно решить
Будь внимательнее к людям, с которыми общаешься
Не сердись, улыбнись
Начни свой день с улыбки
Посмотри на других: в тебе и окружающих так много общего
Взгляни на своего обидчика внимательней - может, ему просто нужна твоя помощь
Раскрой сердце, и мир раскроет свои объятия
Всегда внимательно выслушивай своего собеседника