Школьная служба примирения — это объединение участников образовательного процесса (педагогов, учеников и других участников образовательного процесса), направленное на оказание содействия в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в процессе образовательной деятельности, действующее по принципу добровольности участия.

• распространение среди учащихся, родителей (законных представителей) и педагогов цивилизованных форм разрешения конфликтов (восстановительная медиация, переговоры, другие способы);
• помощь в разрешении конфликтных и криминальных ситуаций на основе принципов восстановительной медиации;
• организация в образовательном учреждении гуманного реагирования на конфликты, проступки, противоправное поведение и правонарушения несовершеннолетних на основе принципов и технологии восстановительной медиации;
• содействие профилактике правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных ситуаций на основе принципов восстановительного правосудия4 обучение учащихся методам урегулирования конфликтов.

• проведение примирительных программ (восстановительных медиаций, кругов сообщества, школьных и семейных конференций и т.д. ) для участников конфликтов и противоправных ситуаций;
• обучение учащихся и других участников образовательного процесса цивилизованным методам урегулирования конфликтов и ответственности;
• организация просветительских мероприятий и информирование учащихся, родителей (законных представителей) и педагогов о принципах и технологиях восстановительной медиации.