​​​​​ ​​Уважаемые пользователи!​​

График личного приема граждан

​Заведующий: Низова Лариса Ивановна
среда: 16.00 - 19.00

Администрация МБДОУ города Костромы «Детский сад №16» рассматривает обращения граждан, поступившие только  официально через:

1.  Обращения в электронной  форме в  адрес МБДОУ города Костромы «Детский сад №16» с  использованием  электронного адреса  детского сада e-mail: ds16-k@mail.ru

2.  Обращения на почтовый адрес: 156005, г. Кострома, ул. Лагерная, д.8

3. Обращения по телефонной линии. Телефон для обращений граждан (4942) 42-57-02

4. Обращения в письменной форме в соответствии с требованиями, в том числе оставленные на личном приеме. В случае подачи обращения на личном  приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Обращения граждан лично к заведующему ДОУ.​​                                 

     К рассмотрению принимаются обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции МБДОУ города Костромы «Детский сад №16». Администрация ДОУ  не дает ответы на обращения граждан в случае: если в обращении гражданина не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;  если фамилия и почтовый адрес гражданина, направившего обращение, не поддаются прочтению. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.  ​  

Нормативно - правовая основа рассмотрения обращений граждан:          ​

Федеральный закон от 02 мая 2006года №59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации."

Закон Костромской области от 05.05.2012 N 224-5-ЗКО (ред. от 29.05.2014) " О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области".

Положение о порядке рассмотрения обращения граждан​​

Архив